第3386章 给个说法
那骑手被宋安的回应弄得有些不知所措，他愣在原地，眼神闪烁不定，似乎在思考该如何继续应对。
台下的观众们交头接耳，低声议论着，各种猜测和质疑的声音此起彼伏。直播间内的弹幕如潮水般不断滚动，支持和反对的双方各执一词，争论得愈发激烈。
赵晓光站在一旁，心中有些不悦。原本以为这个骑手的出现能让宋安彻底陷入困境，没想到宋安依旧能沉着应对，提出看似诚恳的解决方案。他暗自思忖，看来李凡那边得加快动作了，必须要让这场舆论风暴更加猛烈，才能真正打击到美团外卖的超脑系统。
此时，宋安再次开口打破沉默，他面向全体观众说道：“各位，每一项新技术在推广过程中确实可能会遇到各种各样的问题，超脑系统也不例外。
但我们每团外卖始终秉持着对用户和骑手负责的态度，会全力以赴解决这些问题。刚刚这位骑手兄弟提出的情况，绝不是我们想看到的，也让我们更加清楚地认识到还有许多工作需要完善。”
宋安的声音沉稳而有力，在会场内回荡。他接着说道：“我们会以此次事件为契机，进一步加强超脑系统的优化工作。不仅是针对这位骑手反馈的问题，对于所有骑手和用户在使用过程中遇到的困难，我们都会一视同仁，认真对待。”
台下一些观众被宋安的诚恳态度所打动，微微点头表示认可。然而，那名骑手在短暂的犹豫后，还是决定继续发难。他提高音量说道：“宋总，你说得好听，可我们骑手现在就面临着这些问题，每天因为这系统多跑冤枉路，收入都受影响了。你们说解决，到底什么时候能彻底解决？”
宋安目光坚定地看着骑手，说道：“兄弟，我再次向你保证，我们的技术团队已经在全力推进各项优化工作。
导航数据更新预计在三天内完成初步调整，出餐进度同步和操作界面优化的新版本，一周内必定上线。在这个过程中，我们会安排专人与你保持密切沟通，随时向你汇报进展情况。”
就在这时，会场的大屏幕上突然弹出几条新闻推送，标题赫然写着：“每团外卖超脑系统重大缺陷，骑手苦不堪言”“超脑系统漏洞百出，每团外卖虚假宣传”。
台下观众们看到这些标题，不禁倒吸一口凉气，纷纷拿出手机查看相关内容。直播间里的网友们也因为这些新闻的出现，讨论更加热烈，支持超脑系统的声音被铺天盖地的质疑声所淹没。
宋安看到大屏幕上的新闻，心中一沉。他立刻意识到，这背后肯定有人在蓄意推动舆论，企图破坏超脑系统的发布会。但此刻，他不能慌乱，必须尽快想出应对之策。
赵晓光看到这一幕，心中大喜。他知道，这肯定是李凡那边的杰作。
这些新闻一旦广泛传播，美团外卖的超脑系统将会面临巨大的信任危机。他暗自想着，只要再添一把火，宋安和他的超脑系统必将万劫不复。
宋安迅速调整状态，对着台下观众说道：“各位，我看到了这些新闻，在此我可以明确告诉大家，这些所谓的‘重大缺陷’‘虚假宣传’都是毫无根据的谣言。我们每团外卖一直致力于为大家提供优质的服务和可靠的技术，超脑系统虽然还在不断完善中，但我们对它的品质和稳定性有着绝对的信心。”
然而，观众们此时已经被新闻内容影响，对宋安的话将信将疑。这时，又有一名观众站起身来，质问道：
“宋总，这些新闻说得有板有眼，还有骑手的亲身经历为证，你让我们怎么相信你？”
宋安深吸一口气，说道：
“这位朋友，我们不排除有个别别有用心的人在背后操纵舆论，试图抹黑我们的超脑系统。但事实胜于雄辩，我们会尽快针对这些谣言发布详细的辟谣声明，用实际数据和证据来证明超脑系统的可靠性。
同时，我也欢迎各位媒体朋友和用户对我们的调查过程进行监督。”
就在宋安努力稳定局面时，李凡在台下看着混乱的场面，心中充满了得意。他觉得，这场精心策划的舆论攻击已经初见成效，美团外卖想要翻身恐怕没那么容易。
他再次掏出手机，给胡贵国发信息：“继续加大力度，让那些自媒体和博主多发布一些负面内容，一定要把美团外卖的超脑系统彻底搞垮。
胡贵国收到李凡的信息后，立刻在电话里跟那些自媒体和博主们反复叮嘱，务必将负面舆论炒得更热。
那些人领了钱，自然是卯足了劲开始行动。一时间，各大网络平台上关于每团外卖超脑系统的负面消息铺天盖地，什么“超脑系统让骑手收入暴跌”
“每团外卖超脑系统致用户食物中毒”等等耸人听闻的标题充斥着屏幕。
不少不明真相的群众看到这些消息后，纷纷加入声讨美团外卖的行列。
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一些竞争对手也趁机在背后推波助澜，企图借这次机会打压每团外卖，巩固自己在市场中的地位。此时此刻，坐在发布会现场的徐为正也收到了这个消息。
徐为正强压着怒火，他深知此刻冲动无济于事。目光快速扫过会场内众人的反应，心中迅速盘算着对策。他看了一眼同样面色凝重的宋安，暗暗给对方使了个眼色，示意稍安勿躁。
徐为正清了清嗓子，走到台上话筒前，大声说道：“各位，请稍安勿躁！大家仔细想想，这些突然冒出来的消息如此密集且夸张，难道不觉得蹊跷吗？
每团外卖一直以来致力于为广大用户和骑手提供更好的服务与平台，超脑系统更是我们投入大量心血研发的成果，目的就是为了提升整体效率和体验。”
台下有人喊道：“那怎么解释这些新闻和骑手说的情况？”
徐为正镇定地回应：“个别骑手反馈的问题，我们承认存在优化空间，并且宋总已经明确给出解决方案和时间节点。
但这些恶意抹黑的新闻，很明显是竞争对手恶意为之。大家不妨想一想，哪有刚刚发布的系统，就突然冒出这么多严重问题，而且还都集中在今天？”
这时，一名记者站起来提问：“徐总，你说这是竞争对手恶意抹黑，可有证据？如果没有证据，这样说似乎也难以服众。”
徐为正微微一笑：“这位记者朋友问得好。我们现在虽然没有确凿证据，但事情发展到这个地步，种种迹象已经很明显。
不过请大家放心，我们每团外卖法务部门已经开始着手调查，一旦掌握证据，必定会追究相关方的法律责任。”
然而，会场内依旧议论纷纷，不少人还是被那些铺天盖地的负面消息影响，心中充满疑虑。徐为正明白，光靠言语解释还远远不够。
他转头对宋安低语几句，宋安微微点头。
徐为正再次面向众人说道：“目前是在饿了吧外卖和永恒外卖的联合发布会上，针对舆论我们不能喧宾夺主，不过我们每团外卖一定会处理这些舆论，让某些人给我们一个说法的！”