第199章 “淘宝”是对消费者的郑重承诺。
凌晨三点,杭城万籁俱寂。
阿里办公室。
马芸凝视屏幕上淘宝网卖家店铺不断跳动的销量。
最令他恐惧的预测应验了!
那个被他视为理论可能性的完美电商模型,此刻正被“淘宝网”完整呈现在世人面前。
“竟然...真的做成了...”马芸喃喃自语,声音里夹杂着苦涩。
他曾暗自希望这只是自己过度推演的结果,希望那个年轻的商业奇才不会看得如此透彻。
但淘宝网上线首日的表现,无情的击碎了他所有侥幸。
对方不仅完美复刻了他脑海中的电商构想,还在此基础上实现了创新。
将社交与电商结合?
这个他从未设想过的跨界组合,正在淘宝网上展现出惊人的化学反应。
并且,淘宝网不单满足于单纯的C2C电商模式,那个销量第一的“京东e自营店”,赤裸裸昭示着陈天进军B2C电商领域的野心。
C2C+B2C?
马芸重重地仰靠在椅背上,天花板灯光刺得眼睛发酸,他却恍若未觉。
他原本精心设计的商业蓝图:先发展B2B模式,等时机成熟后,将阿里巴巴上的中小企业资源转化为C2C平台卖家。
这些布局在此刻显得如此可笑。
橙天不仅抢先他一步完成,还构建了一个更完整的电商生态。
这个不眠之夜,一个关乎企业未来生死存亡的问题在他脑海中不断回荡:
下一步,阿里的路该怎么走?
马芸终于将所有线索串联起来,一个令他脊背发凉的商业图谋逐渐在脑海里清晰起来。
那款风靡全国的e播放器,不过是陈天为淘宝网精心设计的“流量木马”。
“好一招明修栈道,暗度陈仓!”马芸猛拍鼠标,桌上茶杯被震得叮当作响。
他彻底看穿了陈天的布局:e从来就不是为了争夺mp3市场那点蝇头小利,而是作为打通电商生态的关键棋子。
通过线上直销模式,e完美规避了传统渠道的层层盘剥。
在完全由陈天一人掌控的“橙天系”生态里,产品推广成本几乎为零——CC通讯弹窗、游戏首页推荐、各领域产品的开屏广告。
这些价值数千万的推广资源,对陈天而言不过是左手倒右手的内部调配。
“这根本就是一场不对等的商业竞争!”马芸额角渗出细密汗珠。
他快速计算着:一部e除去硬件成本和20元快递费,几乎不需要其他支出。
而传统厂商不仅要承担30%以上的渠道费用,还要支付巨额营销成本。
这样的不公平竞争,直接宣判了国内整个mp3行业的死刑。
而e只是陈天抛出的第一个样板。
当服装、家电、日用品都复制这种模式时,线下零售业将面临怎样的灭顶之灾?
那些背负着高昂租金、人力成本的实体店铺,在价格碾压的线上商品面前根本毫无竞争力。
“这是要逼着整个零售业上他的贼船啊!”马芸咬牙切齿地在办公室里来回踱步。
窗外夜色深沉,他脑海中却电闪雷鸣。
要么臣服于淘宝规则,要么就被新时代电商洪流吞噬,陈天这是给所有传统零售业出了一道生与死的选择题。
“狼子野心...简直是狼子野心!”
......
马芸熬了一夜,双眼布满血丝,却在公司晨会刚开始就语出惊人:“我决定亲自去深城见陈天,洽谈双方合作的可能。”
“怎么合作?”蔡重信问。
“把阿里巴巴小型企业资源引入淘宝网,让陈天出让一部分股份给我们。”
这个异想天开的想法,让会议室瞬间鸦雀无声。
几位高管交换着眼神,最终还是蔡重信打破沉默:“这恐怕很难...今天之后,全国商户恐怕都会抢着入驻淘宝。”
“而且你看橙天股权结构,陈天从未让出过股份,说明其对公司掌控欲极强,阿里的商户资源...不足以让他破例。”
“我知道机会渺茫。”马芸双手撑在会议桌上,声音沙哑却坚定:“但你们想想,陈天手握资本、用户,其本人还拥有极具前瞻性的战略眼光,与其和他为敌,不如争取成为合作伙伴。”
“可我们拿不出吸引人的谈判筹码。”蔡重信担忧的说。
马芸突然笑了:“总要试试才知道,任何事儿都是谈出来的。”
这笑容让在座的“罗汉”们既熟悉又忐忑。
当年就是这个笑容,让他们一个个放弃了高薪工作,跟着这个“疯子”创业。
马芸自信的说:“当年我说要创办阿里巴巴时,在座各位谁看好了?现在不都坐在这儿。”
这话引得众人会心一笑。
确实,论起“忽悠”的本事,马芸堪称登峰造极。
蔡重信就是最好的例子,这位海外商业精英,年薪百万却甘愿回国倒贴加入阿里。
如今面对年仅二十的陈天,谁能保证马芸的“洗脑”功力不会再次创造奇迹?
“就这么定了。”马芸拍板道。
高管们面面相觑,既担忧又隐隐期待。
或许,这个总能创造奇迹的“忽悠大师“,真能带领阿里在绝境中开辟出一条康庄大道。
“但我们必须做两手准备。”马芸突然提高声调,大手一挥。
“C2C平台的开发进度要加快,谈判成功固然好,若不成我们必须立即上线自己的平台,绝不能让淘宝彻底一家独大!”
高管们纷纷颔首,商场如战场,大家都明白一个道理,永远不要把命运交到别人手里,这无疑是自取灭亡。
“还有...”马芸接下来的话却让所有人震惊:“阿里要立即启动自建物流体系!”
“物流?”一个高管差点打翻茶杯:“这可是重资产投入!马总您之前不是一直强调互联网公司要轻资产运营吗?”
众人的困惑都写在脸上,马芸这个180度的战略转向来得太过突然。
马芸环视一圈,读懂了众人的想法:“正面硬刚淘宝,我们毫无胜算。”
“淘宝网背靠橙天,有CC导流,有支付宝担保,甚至还与硬件形成配合,几乎无懈可击,我们唯一生机,就是抓住他们的薄弱环节发力!”
蔡重信眼中精光一闪:“我明白了!橙天的优势在线上生态,那我们就深耕线下物流!“
“国内物流效率低下,这正是我们的机会窗口。一旦建成高效物流网络,进可攻退可守,战略主动权就将握在我们手中!”
马芸露出赞许的笑容,补充道:“届时,无论是与橙天分庭抗礼,还是谋求合作,我们都将拥有不可替代的筹码。”
“这场电商大战,才刚刚开始,”他环视众人,声音铿锵有力:“我们复制一个淘宝网只需一个月,但陈天从头打造一个物流体系,至少需要一年甚至更久。”
“只要我们物流能持续领先,就有足够时间吸引到更多消费者,彻底在电商赛道站稳脚跟。”
蔡重信兴奋的拍手:“这种重资产费时费力,时间紧急,我们现在就要开始筹备。”
“重信,这件关系阿里生死存亡的大事就交给你来负责,要做好保密工作,不能让陈天提前收到风声。”
蔡重信郑重点头,见马芸没有补充,领命而去。
......
2000年3月10日。
大洋彼岸无数股民都将铭记这个刻骨铭心的日子。
而对国内,也是一个注定载入华夏互联网发展史册的特殊日子。
淘宝网横空出世,以摧枯拉朽之势重铸国内电商格局。
百万人哄抢e,两分钟售罄的场面让无数网民回味无穷。
11日清晨。
淘宝网公布首日运营数据:单日交易额2000万元,客单价70元,30万消费者完成交易,成交商品超100万件。
这份成绩单不仅刷新了国内电商平台的所有纪录,更让“网购”这个新鲜词汇一夜之间走进千家万户。
整个行业为之震动。
在此之前,国内电商市场可谓一潭死水。
号称行业龙头的易趣完全照搬美国eBay模式,主打二手交易平台,却忽视中美消费文化的巨大差异。
枉顾国人并没有米国那么悠久的二手文化,发展十分有限,并没能在网民中引发什么讨论,甚至大多数人都不知道这么一个“小众”C2C二手平台。
易趣上虽也有一些卖一手货的卖家,但却与平台本身的主营业务不契合。
店铺生意堪称惨淡,自然也就没有什么热情去经营店铺。
但淘宝网的出现,让这些活跃于易趣和其它电商平台上的卖家意识到:“网上卖货真的能赚钱,还是赚大钱!”
支付宝担保交易模式有效化解了买卖双方的信任危机,让网购不再是一场冒险。
丰富的商品品类和极具竞争力的价格,则让“足不出户购遍天下”成为现实。
就这样,淘宝网上线第二天。
不仅卖家数量极速增加,许多原本未曾网购过的网民也被淘宝网的“物美价廉、交易安全”吸引了过来。
“陈总,今天上午的成交额已经追平昨天全天,新增商家500家,审核团队都快忙不过来了。”刘强冬兴奋的前来汇报。
陈天保持着清醒:“宁可慢一点,也要把好质量关,不要放一些无良卖家进来。”
“特别是假货问题,必须零容忍,发现一例就封店,必要时永久拉黑经营者身份信息。”
他虽然用了“淘宝”名字,但可不想背负前世淘宝那些骂名。
前世马芸前期为了吸引商家入驻,监管不严甚至是刻意放纵,导致淘宝网假货横行,无数消费者都吃了大亏。
后期有所整改打击,但为时已晚,“假货”平台已经深入人心,这个坏名声也将伴随淘宝一辈子。
前车之鉴犹在,陈天决不能重蹈“先污染后治理”的覆辙。
“淘宝”这个名字承载的不仅是前世回忆,也是一份对消费者的郑重承诺。