第174章 铁锤砸出的信誉！
王奎山、刘副厂长、老刘、李大柱、孙师傅、刘栓柱等人站在秦奋身旁，他们的衣服沾满灰土，手上还带着挥动铁锤留下的酸痛。但此刻，每个人眼中都闪烁着狂热的光芒。他们是这场史无前例的“砸厂”行动的最直接参与者，也最深刻地理解秦奋此举的含义。这不是破坏，这是新生前的痛苦洗礼。
“这就是我们远风制造的新起点。”秦奋的声音不再那样嘶哑，带着一种经过极端宣泄后的平静，“用铁锤砸碎的，不仅仅是那批不合格的产品，更是过去可能存在的投机取巧、敷衍塞责的念头。从今天起，远风只卖质量！只卖信誉！”
他没有多余的煽情或解释，直接招呼王奎山继续。他本人就站在那堆废墟旁，仿佛这堆碎片是他脚下最坚实的地基。
王奎山会意，上前几步，面向记者和经销商们，清了清嗓子。尽管是老党官员了，面对如此阵仗和刚才的情形，心头依然激荡难平，但他尽量克制情绪，用沉稳的声音再次强调召回和赔偿方案的细节。
“……对于所有涉及问题批次的产品，无论是否出现故障，远风制造都将无条件执行召回！”王奎山的声音陡然提高，带着一股不容置疑的力量，“我们将提供全额退款，或者免费更换全新的、经过最严格检验的合格产品！同时，对于因产品质量问题给用户造成的直接经济损失，远风制造也将给予合理赔偿！”
他详细介绍了为期三个月的召回期、在各地市设立的数百个召回点、开通的24小时咨询热线电话、以及承诺简化的流程和效率优先的服务原则。
“请大家放心，我们承诺，此次召回和赔偿所产生的全部费用，远风制造将——不惜一切代价承担到底！”最后这句话，王奎山几乎是一字一顿地说出来的，每一个字都像敲击在所有人心里。这是秦奋在内部早已定下的基调，是对质量问题零容忍、重建信誉的绝对决心。
此话一出，现场再次响起一阵轻微的骚动，但很快被记者们更加急促的笔尖摩擦声和快门声淹没。
他们笔下记录的，已经远远超出了一个普通产品召回事件。它与刚才那场带有些许悲壮色彩的暴力销毁行为结合，形成了一种极其强烈的符号。在这个商品经济刚刚萌芽、假冒伪劣产品猖獗的时代，一家企业敢于如此公开“认罪”，并以如此决绝的方式销毁自家产品，承诺不惜一切代价赔偿，这简直是闻所未闻！
新闻以不可思议的速度向全国扩散。
仅仅是发布会结束后的短短几个小时内，远风制造“天价砸厂”的消息就通过电报、电话线，传遍了各地的经销网络、相关行业以及新闻媒体。次日一早，各大报纸的铅字便将这颗“炸弹”送进了千家万户。
首先是巨大的“哗然”。从未见过这种操作！一家工厂，竟然公开砸掉自己生产的产品？这打破了所有关于企业经营的常识，更挑战了中国人根深蒂固的“家丑不可外扬”的观念。“三百万啊！秦奋是疯了吗？！”——这是许多人在听到消息后的第一反应。那些被砸碎的泵壳、电机，每一个都曾是能换成人民币的商品，如今却明晃晃地躺在地上，成为耻辱的废墟。
紧接着是“褒贬不一”的激烈讨论。
“败家子！这绝对是作秀！哗众取宠！他根本不懂经营，三百万扔进去，厂子元气大伤，看他怎么收场！”这是持否定态度的一方。其中不乏一些老牌国营企业的领导干部，他们习惯了内部消化问题，认为公开闹大是极其愚蠢的行为，丢的不是远风一家的脸，而是整个行业的脸。更有竞争对手幸灾乐祸，觉得远风制造这么一折腾，肯定要伤筋动骨，正是他们抢占市场的绝佳时机。一些短视的经销商也开始担忧，觉得厂子名声搞臭了，以后产品更难卖。
然而，“褒”的声音却如同燎原之火，迅速在民间和有识之士中蔓延开来，并且声势越来越大。
“有魄力！真汉子！”
“这才是真担当！能公开承认错误，敢于砸烂自己的问题产品，这是要重建行业的良心啊！”
“三百万换信誉，这笔账秦厂长算得比谁都清楚！信誉没了，别说三百万，三千万也赚不回来！”
特别是在这个打假喊了几十年、但假冒伪劣产品依然野草般疯长的时代，秦奋此举无疑像一道闪电，击中了人们内心深处对于诚信和质量的渴望。那些曾经买到过假货、被劣质产品坑害过的消费者，更是对秦奋的行为赞不绝口。
“宁可自己损失，也要给消费者一个交代！这样的厂子，值得信赖！”许多朴素的老百姓发表着最直接的评价。
报纸上的评论文章也开始出现。最初是一些带着问号的报道，探讨“中国企业为何公开展丑？”，分析“三百万砸出什么？”但很快，更深邃的论调占据了主流。
《壮士断腕，凤凰涅槃的序曲！》——这篇发表在省报上的评论文章，高度评价了秦奋此举的战略意义，认为在缺乏信用体系的初期市场经济中，这种极端的行为恰恰最有效率地传递了“远风要重新做人”的决心，是将无形信誉具象化、用痛苦的代价为品牌立碑。
《质量是民族企业的生命线！从远风砸厂看中国制造的未来》——有学者撰文指出，远风的质量问题并非孤例，是中国制造业发展初期普遍面临的阵痛。但远风敢于直面问题并痛下决心的态度，为行业树立了新的标杆。他们的行动证明，中国企业有决心告别粗制滥造，迈向高质量发展。
新闻发布会带来的舆论风暴，迅速将“远风”这个名字推向了全国媒体的焦点。它不再只是一个地方小厂的品牌，而变成了一个象征，一个关于“信任”、“质量”、“企业责任”的符号。人们议论纷纷，争辩不休，远风制造的一举一动都受到前所未有的关注。
趁着这股势头，远风制造开始雷厉风行地落实召回和赔偿方案。
王奎山坐镇总部，亲自督导各地召回点的设立和运转。从电话咨询到产品接收，从后台审核到退款/换货，每一个环节都力求简化高效。各地经销商伙伴们，虽然最初也有些忐忑，但在看到总部的决心和第一批前来更换产品的用户满意而归时，疑虑也打消了。他们也开始全力配合，将远风制造的承诺传递给每一个客户。
“快！给用户把手续办利索了！他们是来找咱们麻烦的吗？不是！他们是给咱们机会重拾信誉！记住了，态度一定要好，流程有多快就整多快！”王奎山在电话里对着各地的负责人吼道，汗水湿透了衬衫。
而厂区内部，一场更隐秘、更深刻的肃清风暴正在悄然进行。
秦奋收敛了对外时的激昂，此时的他，目光像两把冷厉的手术刀。他不仅要处理外部的质量问题，更要挖掉生在企业肌体里的“肿瘤”。
“报案那边，县局的同志很重视，已经立案了。”王奎山向秦奋汇报内部调查的进展，“内部调查组也展开工作了。初步排查发现，这批劣质品的问题，确实跟一些原材料入库检验环节的疏漏以及部分生产工艺流程上的故意简化有关。不仅仅是疏忽，有人就是奔着偷工减料去的！”
秦奋脸色铁青，并没有感到意外。他心里清楚，任何大规模的质量问题背后，绝不仅仅是简单的工人疏忽，必然有管理上的失位，甚至更恶劣的图谋不轨。
“是谁？！”秦奋语气平缓，但眼神中却带着一股令人胆寒的肃杀。
“具体对象还在锁定，需要证据。”王奎山也有些沉重，“这次的问题，牵扯面可能不小。”
“不小也要挖！哪怕牵扯到天王老子，我也把他从远风这片土地上挖出来！”秦奋斩钉截铁，“去告诉调查组，要人给人，要权给权！但凡阻挠调查的，先拿下再说！厂委这边，同步召开职工大会，重申厂规厂纪，强调质量是远风的生命线！发现任何偷工减料、以次充好的行为，一律严惩不贷，绝不姑息！”
“还有，通知财务科的老王！”秦奋想起什么，补充道，“让他配合调查组，彻底清查这批产品涉及的原材料采购、生产成本核算等所有财务流水。每一分钱都要查清楚！”
“老王已经开始查了。”王奎山点头，“他最早发现那批原材料的账目有些对不上，这才引起注意的。”
秦奋深吸一口气，压下心头的怒火。那些试图损害他、损害远风制造、损害消费者利益的“老鼠”，他一个都不会放过！
厂区内部的氛围骤然紧张起来。平日里嘻嘻哈哈的工人少了，取而代之的是一种低沉的压抑感。那些心里有鬼的人开始坐立不安，揣摩着调查的进度；而绝大多数勤恳本分的职工，则在这种肃杀的气氛中，看到了秦奋厂长整顿厂风厂纪的决心，对“新远风”抱有了更大的期待。
李大柱、孙师傅、刘栓柱这些从一开始就跟着秦奋干的骨干们，更是旗帜鲜明地支持秦奋。他们主动加班加点，不仅做好自己的生产技术工作，还帮助厂里进行内部宣传，组织学习，将秦奋在发布会上的讲话精神传达到每一个班组。
“秦厂长说了，咱远风要靠质量立足！谁要是再敢在产品里动手脚，砸烂的可就不是那几百台机器，是咱远风厂的牌子，是咱所有人的饭碗！”李大柱在车间里，对着工人们一遍遍地说道。
孙师傅则带着一群老技术工人，开始着手制定更严格的生产工艺标准和检验流程。虽然秦奋脑海里有更系统的现代化质量管理体系，但在这个时代，他必须一步步来，从最基础、最实用的环节抓起。
“以前总是想着赶生产、降成本，有些地方确实松下来了。”孙师傅一边指导徒弟检验一批零部件，一边叹了口气，“这次秦厂长这番折腾，疼是疼，但把大家的脑子都给砸清醒了！质量，才是天大的事！”
张巧玲和赵援朝这些年轻的技术骨干，则被秦奋委派了新的任务——配合技术科和质量管理部门，建立产品溯源机制，优化检验设备和流程，将质量控制前移到生产的每一个环节。他们年轻，接受新事物快，正是打造“新远风”技术基础的中坚力量。
召回在进行，内部在肃清，质量体系在重建。远风制造就像一台刚刚经历过剧烈震荡的机器，正在痛苦而坚定地调整着自身的齿轮和零部件。
外部的喧嚣还在继续，但议论的内容正在发生微妙的变化。从最初的“哗然”和“可不可能”，到“作秀还是担当”的争辩，再到越来越多的人开始相信，这或许不是一场简单的公关秀，而是一家企业在生死关头做出的最决绝的选择。
“三百万砸出了什么？我看到了决心！看到了信誉在这家企业心里的分量！”越来越多消费者和经销商开始转变态度。他们观望着召回的落实情况，看着远风制造的行动，而远风制造的行动，正在一步步地印证着秦奋在发布会上的每一个承诺。
铁锤砸碎了有形的产品，却敲响了无形信誉的钟声。这场看似疯狂的“砸厂”大戏，为远风厂赢得了前所未有的关注度和讨论热度，也让“远风”这个名字，带着一种全新的、充满争议但又极具力量的形象，深刻地烙印在了时代的记忆里。
但伴随着高度关注而来的，还有更严苛的审视。所有人都想看看，这家敢于如此出格的企业，接下来的路会怎么走？他们能挺过巨大的召回成本和内部整顿带来的阵痛吗？他们拿什么来支撑“砸”出来的信誉？